Logotip
A bright training room desk with an open laptop, a notebook and a glass of water in soft morning light

Kontinuirano obrazovanje u osiguranju

Znanje o osiguranju koje klijenti zaista osjete

reportita.c povezuje praktična predavanja, provjere znanja i potvrde o završenoj edukaciji. Učite vlastitim tempom i ostanite u koraku s propisima i tržištem.

  • Zakon o osiguranju
  • IDD smjernice
  • Zaštita potrošača
  • Obrada šteta

Pretplatite se na naš bilten

Jednom mjesečno šaljemo termine novih edukacija, promjene propisa i savjete za stručnjake u osiguranju.

Bez neželjene pošte. Odjavu možete zatražiti u bilo kojem trenutku.

Programi edukacije

Naša je misija učiniti znanje o osiguranju dostupnim svima

Odaberite program koji odgovara vašem području rada. Svaki sadrži predavanja, praktične primjere i provjeru znanja s potvrdom o završetku.

Life insurance policy documents with a pen and calculator on a wooden desk in warm light-31%
Životno osiguranje8 sati

Osnove i novosti u životnom osiguranju

Proizvodi, tarife, investicijski elementi i savjetovanje klijenata uz primjere iz svakodnevne prodajne prakse.

129 €

89 €

Prijavite se
A small wooden house model, car keys and a policy folder on a desk in bright daylight-26%
Neživotno osiguranje12 sati

Imovinska i autoosiguranja u praksi

Procjena rizika, pokrića i isključenja te komunikacija s klijentom pri sklapanju i obnovi polica.

189 €

139 €

Prijavite se
An open legal code book with reading glasses on a desk in warm library light-30%
Propisi i etika6 sati

Zakonodavstvo i etika u distribuciji osiguranja

Obveze distributera, informiranje klijenata, upravljanje sukobom interesa i zaštita osobnih podataka.

99 €

69 €

Prijavite se
A laptop showing a claims spreadsheet and charts on a desk in a bright office-31%
Štete10 sati

Obrada šteta i likvidacija zahtjeva

Od prijave štete do isplate: dokumentacija, rokovi, procjena i komunikacija u sporim slučajevima.

159 €

109 €

Prijavite se

Teme koje se traže

Djelujte brzo i povećajte vrijednost svog savjetovanja

Prikaži sve teme

Prodaja

Savjetovanje bez pogrešaka

Naučite prepoznati stvarne potrebe klijenta i ponuditi pokriće koje ima smisla, uz potpunu transparentnost.

Usklađenost

IDD i zaštita potrošača

Praktični pregled obveza informiranja, dokumentiranja savjeta i postupanja s prigovorima klijenata.

Rizici

Procjena i upravljanje rizicima

Kako strukturirati razgovor o riziku, procijeniti izloženost i odabrati odgovarajuće osiguranje.

Digitalno

Digitalna prodaja i dokumenti

Elektronički potpis, digitalni dosje klijenta i sigurna razmjena dokumentacije u svakodnevnom radu.

Često postavljana pitanja

Kome su namijenjeni vaši programi?

Programi su namijenjeni zastupnicima i posrednicima u osiguranju, zaposlenicima osiguravajućih društava, voditeljima prodaje te svima koji žele redovito osvježavati stručno znanje.

Kako se održavaju edukacije?

Nudimo online webinare, snimljena predavanja dostupna u bilo koje doba te radionice uživo za manje grupe i timove.

Dobivam li potvrdu o završenoj edukaciji?

Da. Nakon uspješno riješene provjere znanja svaki polaznik dobiva potvrdu o sudjelovanju s brojem sati edukacije.

Mogu li prijaviti cijeli tim?

Naravno. Za grupe od pet i više polaznika pripremamo korporativnu ponudu i prilagođeni program. Javite nam se putem kontakt obrasca.

Što ako propustim termin webinara?

Snimka predavanja dostupna je polaznicima nakon događaja, a otvorena pitanja možete postaviti predavačima e-poštom.

Naša filozofija

Učenje koje se vidi u svakom razgovoru s klijentom

Vjerujemo da je dobro educiran stručnjak najbolja zaštita klijenta. Zato svaki program gradimo oko stvarnih situacija iz prakse, a ne oko suhoparnih prezentacija.

  • A smiling Croatian woman in her late thirties with shoulder-length brown hair in a bright office with soft lighting

    Ana Horvat

    Voditeljica programa

  • A Croatian man in his forties with short dark hair and a light shirt smiling in a bright office

    Marko Babić

    Predavač, životna osiguranja

  • A young Croatian woman with dark hair tied back in a bright studio with a neutral background

    Ivana Kovačević

    Predavačica, neživotna osiguranja

  • A Croatian man in his thirties with glasses and short brown hair in a bright office

    Luka Jurić

    Stručnjak za propise

Nadolazeći termini

Otvorene prijave za edukacije

Pregledajte termine po područjima i osigurajte mjesto na vrijeme. Broj mjesta na radionicama je ograničen.

Životno osiguranje

  • Životno osiguranje: izazovi 2026.

    Online webinar · 4 sata

    Pregled tržišnih trendova, novih proizvoda i čestih pogrešaka pri savjetovanju.

    Prijavite se
  • Mirovinska i štedna rješenja

    Radionica uživo · 6 sati

    Kako klijentima objasniti dugoročno štednju i razlike među dostupnim rješenjima.

    Prijavite se

Neživotno osiguranje

  • Osiguranje imovine i odgovornosti

    Online webinar · 5 sati

    Pokrića, franšize, isključenja i usporedba polica na konkretnim primjerima.

    Prijavite se
  • Osiguranje vozila i kasko

    Snimljeno predavanje · 3 sata

    Brzi pregled uvjeta, bonusa i postupka prijave štete za vozila.

    Prijavite se

Blog

Novosti i savjeti iz svijeta osiguranja

Kratki članci o propisima, praksi i razvoju struke, namijenjeni onima koji žele ostati korak ispred.

Svi članci

Za timove i tvrtke

Dublji uvid u napredak vaših suradnika

Uz pregled obveza usavršavanja lakše planirate educiranje cijelog tima i vidite stvarni učinak ulaganja u znanje.

A tablet displaying learning progress charts on a desk with a notebook and coffee in soft light

Mjerenje napretka

Pratite završene module, rezultate provjera i izdane potvrde za svakog polaznika na jednom mjestu.

Jasni izvještaji

Pregledni izvještaji pokazuju koja područja tim savladava lako, a gdje je potrebna dodatna podrška.

Upravljanje timom

Voditelji prodaje dobivaju uvid u obveze usavršavanja svojih suradnika i mogu planirati termine.

Naša je misija da stručno učenje bude zanimljivo

Posvećeni smo stvaranju edukacije koja polaznike motivira, a ne zamara. Kratki moduli, jasni primjeri i stalna podrška predavača.

2023.
Pokrenuto
1.800
Održanih sati edukacije
3.400
Polaznika
24
Tematskih modula

Posvećeni smo unaprjeđenju struke osiguranja kroz znanje

Javite nam se